Exception Processing Message c0000013

Dándome una vuelta por el foro de Soporte de Chilewarez, como es mi costumbre, me topé con un usuario que tenía un problema. Le aparece el siguiente mensaje de error:

Windows – No hay disco

Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b6bf9c 4 75b6bf9c 75b6bf9c

Buscando (oh sí… Google es tu amigo), encontré que son varios los que tienen el mismo problema, y no hay una solución concreta.

En limpio, y para quienes tengan el problema, les dejo varias alternativas a continuación…

Alternativa 1:

Algunos llegan a la conclusión que el problema se debe al inicio de QuickTime. Para “solucionar” el problema, hay que hacer clic derecho sobre el botón de Inicio y escoger la opción Propiedades.

Propiedades del Menú Inicio

Escoger la opción de Menú Inicio clásico. Luego hacer clic sobre el botón Personalizar.

Personalizar menú inicio

En esta ventana, hacer clic en Borrar, y luego Aceptar. Supuestamente con esto se soluciona, siempre y cuando el problema se deba a que tienes instalado Quick Time.

Alternativa 2:

Hay otros que han solucionado esto, sacando de las cargas iniciales, un programa llamado dit.exe

¿Cómo sacarlo?

Ir a Inicio, Ejecutar, y escribir msconfig y luego Aceptar.

(Hacer clic sobre la imagen para verla más grande.)

Ir a la aleta Inicio, y buscar si existe alguna entrada que haga referencia al archivo dit.exe

Si es así, pinchar en el cuadro donde aparece el “tic” o “visto bueno” para desmarcarlo, y evitar que se cargue al inicio. Luego Aceptar. Reiniciar el equipo. Cuando se inicie, saldrá una ventana avisando que se realizaron cambios. Aceptar.

Con esto, supuestamente desaparece el error.

Alternativa 3:

Según otras experiencias, este error se produce en computadores en los que se conectan dispositivos usb, como lectores de tarjetas de memoria, discos externos e impresoras usb. ¿El por qué? Porque no desconectan las unidades de modo seguro. La idea es que no saquen los dispositivos usb sin antes haberlos desconectado “lógicamente”, haciendo la extracción segura.

Me imagino que la mayoría, si es que no todos, saben de lo que hablo… hacer clic sobre el icono que tiene una flecha verde que queda en la barra de tareas y escoger la opción de Extracción segura. Si no hacen esto, podría provocar que el sistema operativo, en un futuro encendido, intente buscar la unidad que según él, está conectada, y como no es así, provoque este error.

La manera de corregir este problema, es hacer clic derecho sobre MI PC y escoger la opción Administrar. En la ventana que se abre, ir a la opción Almacenamiento – Administración de discos. Ver la imagen siguiente para referencia. Clic en ella para verla más grande.

Lo más probable es que en la lista de discos duros y/o unidades, aparezca una que tiene 0 mb de capacidad y 0 mb de espacio libre. Hacer clic derecho sobre esa unidad y escoger la opción Cambiar la letra y rutas de acceso de unidad. En la ventana que se abre, escoger la opción Quitar. Con esto supuestamente desaparece el error.

Espero que esta información te haya sido de utilidad. Si es así, espero tu comentario.

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14 comentarios to “Exception Processing Message c0000013”

  1. RP Says:

    A continuación dejo los comentarios que se habían hecho en http://www.rodolfopalominos.com

    Rito Partida, preguntó:
    Intente las tres opciones, creo que el error es la tercera opción, segui los pasos pero al darle click no me da la opcion que marcas de cambiar letra y ruta de acceso solo me da propiedades. en la imagen que muestras aparecen (c) y (d), en mi opcion me marca solamente (c) y el otro no tiene nombre esta en blanco per si me marca que tiene 0 mb.
    Como puedo hacer para corregir este error, pues al dar clic no muestra cambiar letra, en una ocasion me aparece solo esta opción ¿Qué es esto?
    Ademas el sistema operativo que tengo es windows vista

  2. RP Says:

    Mi respuesta fue:
    Rito, en mi caso me aparece C y D, porque tengo un solo disco duro, particionado en dos.
    Como a mí no me ha ocurrido ese problema, me baso solamente en lo que recopilé de distintas páginas de internet :)
    Tampoco he tenido mucha experiencia en Windows Vista; todavía disfruto gratamente de XP :)

    Si sé de algo, aviso aquí mismo. Gracias por tu comentario

  3. RP Says:

    El cerdo Felipe Iglesias, dijo:

    Yo tengo la solución: Cámbiense a Mac weones pobres!

    Saludos, el Cerdo!

  4. Manolo Says:

    Ante todo, gracias por atenderme.

    En mi caso el problema me aparece solo cuando instalo un antivirus. Solo es molesto porque le digo continuar y, a la cuarta vez, desaparece. Necesito tu ayuda para eliminar el problema (sin quitar el antivirus).
    Gracias,
    Manolo

  5. Tami Says:

    Muchas gracias por tu ayuda, la verdad me estaba volviendo loca con el mensajito.
    La tercera alternativa era la correcta.
    Un saludo

  6. RP Says:

    DEJEN SUS COMENTARIOS EN http://www.rodolfopalominos.com

    ESTE ES UN BACKUP SOLAMENTE!

  7. Whitener Says:

    Somehow i missed the point. Probably lost in translation :) Anyway … nice blog to visit.

    cheers, Whitener.

  8. Pablo Says:

    Gracias por tu ayuda, a mi me ayudo el segundo paso!!

  9. Beto Says:

    A mi funciono genial la alternativa 3. gracias y como diria el chapulin colorado “lo sospeche desde un pincipio”

  10. Iojam Says:

    Gracias a las personas que hacen estas publicaciones en la internet. Ya me tenia preocupado el cuadrito de dialogo este. La alternativa 3 fue la buena para mi. Suerte a todos los que se topen con ese problemita. Bye

  11. Leila Says:

    a mi el error no se me kita!!
    nose de k es e probao con las 3 aunk kreo k es la 3 pork soi de kitar mal los discos extraibles!!
    necesito ayuda por favor contactar conmigo necesito ayuda leiluxi@gmail.com os lo agradeceria muxisimo!! soi principiante

  12. RP Says:

    LOS COMENTARIOS DE ESTE TOPIC, POR FAVOR HACERLOS EN http://www.rodolfopalominos.com

    AHÍ HAY INFORMACIÓN NUEVA ACERCA DE ESTE PROBLEMA.

    SALUDOS!

    http://www.rodolfopalominos.com/exception-processing-message-c0000013

  13. » Blog Archive Says:

    [...] Al final he probado en buscar en Google pero sin muchas esperanza. Mi sorpresa ha sido cuando he encontrado exception processing message c00000013 [...]

  14. Informàtica per a freaks» Blog Archive » Error Exception Processing Message c0000013 Says:

    [...] una miqueta he trobat un article en un blog i un altre en aquest altre blog. Jo us aconsello descartar el tema dels virus i passar directament [...]

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